Politica

ITA Airways, rimborso o nuova prenotazione assicurati per i voli persi a causa dell'alluvione

29/5/2023

ITA Airways sostiene la popolazione dell'Emilia-Romagna colpita dall'alluvione nei giorni scorsi. Per limitare le difficoltà derivanti dalle gravi calamità che si sono abbattute sul centro-nord Italia, ITA Airways ha predisposto un piano di emergenza a supporto della sua clientela impattata. Tutti i passeggeri ITA Airways in possesso di biglietti da/per Bologna acquistati entro il 17 Maggio 2023 per volare tra il 17 Maggio e il 24 Maggio 2023, infatti, potranno riprogrammare gratuitamente il proprio volo entro il 28 Maggio 2023. La policy di emergenza di ITA Airways prevede in particolare: • Cambiare le date del viaggio (re-booking) • Cambiare le tratte del viaggio (re-routing stessa origine e destinazione via punto intermedio) • Acquistare nuovi biglietti ITA Airways utilizzando il valore totale o residuo del biglietto originale • Rimborso integrale del biglietto non utilizzato, senza alcuna penale, se il volo è stato cancellato o ha subito un ritardo pari o maggiore di 5 ore. In tutti i casi previsti, la data di partenza del nuovo volo dovrà avvenire entro e non oltre il 28 Maggio 2023. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito ufficiale della Compagnia di bandiera ita-airways.com
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